1. Identification du vendeur
Ce site web est la propriété et est exploité par INDIGO PERFUME MARBELLA, S.L. (ci-après « Indigo »), NIF B93345312, siège social à C/ Nueva 8, 29601 Marbella (Málaga), Espagne. Email : [email protected]. Téléphone : +34 607 697 399.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’offre et la vente de produits via cette boutique en ligne aux consommateurs et utilisateurs. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions en vigueur au moment de l’achat.
3. Produits et prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable. Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande. Indigo peut modifier les prix à tout moment ; le prix appliqué est celui affiché au moment de la confirmation de la commande.
4. Commandes et paiement
Une fois la commande passée, vous recevrez une confirmation par email. Les moyens de paiement acceptés sont la carte bancaire (traitée de manière sécurisée via Redsys) et PayPal. La commande est traitée après autorisation du paiement.
5. Livraison
Les délais, destinations et frais de livraison sont décrits dans notre politique de Livraison et Retours, qui fait partie des présentes Conditions. Nous livrons uniquement dans les pays de l’Union européenne proposés lors du paiement ; aucune livraison express ou urgente n’est proposée. Les envois se font uniquement par la route (les parfums contiennent de l’alcool et ne peuvent pas voyager par avion) ; les îles ne sont pas desservies.
6. Droit de rétractation
Le consommateur dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour se rétracter, sans justification, conformément au droit de la consommation applicable. La procédure et les conditions de retour figurent dans la politique de Livraison et Retours.
7. Garantie légale
Les produits sont couverts par la garantie légale de conformité prévue par la législation applicable en matière de consommation. Si un produit n’est pas conforme au contrat, le consommateur peut exercer les droits reconnus par la loi.
8. Règlement des litiges
Le consommateur peut nous contacter à [email protected] afin de rechercher une solution amiable. Il peut également recourir à un médiateur de la consommation ou saisir les autorités compétentes en matière de consommation, le cas échéant.
9. Droit applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies par le droit espagnol. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément aux dispositions impératives du droit de la consommation.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus de ce site web (textes, images, logos, marques) sont la propriété d’Indigo ou de ses concédants et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et industrielle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.